Mit Aircall und ActiveCampaign können Teams Anrufdaten erfassen, um Verkaufszyklen zu beschleunigen, Marketingkampagnen zu automatisieren und personalisierte Kundenerlebnisse vom ersten Kontaktpunkt an zu schaffen.
Die Einrichtung der ActiveCampaign-Integration erfordert nur wenige Schritte.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Sie haben Admin-Rechte sowohl in Aircall als auch in ActiveCampaign.
- Alle Aircall-Benutzer sind mit der gleichen E-Mail-Adresse in beiden Konten registriert.
Integration installieren
Folgen Sie diesen Schritten, um die Integration über das Aircall Dashboard zu installieren.
Schritte:
- Melden Sie sich im Aircall Admin Dashboard > Integrationen & API an
- Suchen Sie ActiveCampaign und klicken Sie darauf
- Klicken Sie auf Integration installieren, um den Installationsvorgang zu starten
- Autorisieren Sie ActiveCampaign, auf Informationen zu Ihren Anrufen zuzugreifen
- Wählen Sie die Nummern aus, die Sie mit der Integration verknüpfen möchten
- Klicken Sie auf Nummern hinzufügen, um fortzufahren.
NOTE: Sie können den Schritt zur Nummernauswahl überspringen. Damit jedoch Anrufaktivitäten in ActiveCampaign protokolliert werden, muss mindestens eine Nummer ausgewählt sein. Sie können die mit Ihrer Integration verknüpften Nummern jederzeit direkt über das Aircall Dashboard hinzufügen oder entfernen.
Erforderliche Informationen sammeln
Bevor Sie die Einrichtung abschließen, sammeln Sie bitte die folgenden Informationen aus Ihrem ActiveCampaign-Konto:
- Kontoname: Gehen Sie in ActiveCampaign im linken Menü zu Einstellungen > Konto und kopieren Sie Ihren Kontonamen.
- API-URL: Gehen Sie in ActiveCampaign im linken Menü zu Einstellungen > Entwickler und kopieren Sie die API-URL.
- API-Schlüssel: Gehen Sie in ActiveCampaign im linken Menü zu Einstellungen > Entwickler und kopieren Sie den API-Schlüssel.
- E-Mail-Domain: Dies ist eine Platzhalter-E-Mail-Domain, die verwendet wird, um das E-Mail-Feld auszufüllen, wenn ein neuer Kontakt in ActiveCampaign aus einem Anruf erstellt wird. Sie können eine beliebige Dummy-E-Mail-Domain verwenden, müssen sich jedoch vor dem Fortfahren für eine entscheiden.
Schritte:
- Geben Sie Ihren Kontonamen, die API-URL, den API-Schlüssel und die E-Mail-Domain im Installationsvorgang ein.
- Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, und dann auf Fertigstellen, um die Installation abzuschließen.
- Ihre ActiveCampaign-Integration ist nun installiert.