Verwendung von Google Sheets zur Formatierung von Nummern – Aircall

Wenn Sie eine der Aircall-Integrationen verwenden, ist es wichtig, dass Ihre Kontakttelefonnummern korrekt formatiert sind. Viele CRMs und Helpdesks ermöglichen den Export und Import von Kontakten, daher kann Google Sheets ein großartiges Tool sein, um Nummernformate in großen Mengen zu aktualisieren.

Durch den Export Ihrer Kontakte, die Umformatierung jeder Nummer in Google Sheets und das erneute Hochladen der Datei können Sie schnell sicherstellen, dass Ihre Integrationen ihr volles Potenzial ausschöpfen.

Aircall unterstützt mehrere Nummernformate, aber wir empfehlen für alle Integrationen das E.164-Format zu verwenden.

NOTE:
E.164 is an international standard format that uses:
• A leading +
• Country code
• Subscriber number
With no spaces or special characters.
Example: +15555555555

Spezifische Informationen zu Nummernformaten finden Sie unter Welches Nummernformat Sie zum Protokollieren von Anrufen verwenden können.

Nützliche Google Sheets-Funktionen

Zwei nützliche Google Sheets-Funktionen zur Formatierung von Nummern in das E.164-Format sind:

REGEXREPLACE
REPLACE

Oft werden sie zusammen verwendet:

Verwenden Sie REGEXREPLACE, um unerwünschte Zeichen zu entfernen.
Verwenden Sie REPLACE, um lokale Präfixe wie 0 oder 011 zu entfernen.
Fügen Sie das korrekte + und die Ländervorwahl hinzu.

Verwendung von REGEXREPLACE zum Bereinigen von Nummern

Bei der Verwendung von REGEXREPLACE müssen Sie Folgendes angeben:

Die Zelle, die formatiert werden soll
Die Zeichen, die ersetzt werden sollen
Wodurch Sie sie ersetzen möchten

In diesem Beispiel:

Sie formatieren die Zellen in Spalte A (beginnend mit A1)
Sie ersetzen alle Nicht-Ziffern-Zeichen ('D')
Sie ersetzen diese Zeichen durch nichts (''), wodurch sie entfernt werden

Sie fügen außerdem die korrekte Ländervorwahl voran. Für US-Nummern können Sie Folgendes verwenden:

='+1'&REGEXREPLACE(A1, 'D', '')

Geben Sie dies in Zelle B1 ein und ziehen Sie dann die Formel für die restlichen Zellen nach unten. Dies:

Entfernt Nicht-Ziffern-Zeichen
Fügt +1 vor der Nummer hinzu

Sie haben nun US-Nummern im E.164-Format in Spalte B.

Verwendung von REPLACE zum Entfernen von Präfixen

Bei der Verwendung von REPLACE müssen Sie Folgendes angeben:

Die Zelle, die formatiert werden soll
Die Position und Länge der zu ersetzenden Zeichen
Den Ersatzwert

Beispiel 1: Entfernen einer führenden 0

In diesem Beispiel:

Sie formatieren die Zelle in Spalte A (A1)
Sie ersetzen nur das erste Zeichen
Sie ersetzen dieses Zeichen durch nichts

Dadurch wird die führende 0 aus der Nummer entfernt:

=REPLACE(A1, 1, 1, "")

Beispiel 2: Entfernen eines internationalen Präfixes

Im nächsten Beispiel:

Sie formatieren die Zelle in Spalte A (A2)
Sie ersetzen die ersten vier Zeichen
Sie ersetzen diese Zeichen durch nichts

Dadurch werden 011 und das folgende Leerzeichen entfernt:

=REPLACE(A2, 1, 4, "")

In beiden Beispielen wurde die Nummer bereinigt, ist aber noch nicht im E.164-Format. Sie müssen nun:

Das korrekte + und die Ländervorwahl hinzufügen
Alle verbleibenden Nicht-Ziffern-Zeichen entfernen

Kombinieren von REPLACE und REGEXREPLACE

Nach der Verwendung von REPLACE können Sie REGEXREPLACE verwenden, um verbleibende Zeichen zu bereinigen und das richtige Präfix hinzuzufügen.

Beispiel 1: +33 hinzufügen und Leerzeichen entfernen

Für eine französische Nummer in B1 können Sie verwenden:

='+33'&REGEXREPLACE(B1, 'D', '')

Dies:

Fügt +33 am Anfang hinzu
Entfernt Leerzeichen und andere Nicht-Ziffern-Zeichen

Beispiel 2: + hinzufügen und die Nummer bereinigen

Für eine weitere Nummer in B2 können Sie verwenden:

='+' & REGEXREPLACE(B2, 'D', '')

Dies:

Fügt + am Anfang hinzu
Entfernt Leerzeichen und andere Nicht-Ziffern-Zeichen

Durch die Kombination von REPLACE und REGEXREPLACE können Sie viele verschiedene lokale Formate in das E.164-Format umwandeln.

TIP:
Use separate sheets for each country code to make formatting easier and to avoid mixing different country formats in the same column.