Mit der REISift-Integration können Aircall-Nutzer Anrufaktivitäten automatisch protokollieren, auf Kontaktdaten zugreifen und direkt aus REISift anrufen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Integration zu installieren, zu konfigurieren und zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie Admin in Aircall sind und Zugriff auf REISift haben.
REISift installieren
Schritte:
- Melden Sie sich beim Aircall Admin Dashboard und bei REISift an.
- Rufen Sie die Seite der REISift-Integration auf und klicken Sie auf Installieren, oder klicken Sie in REISift auf Mit Aircall verbinden.
- Sie werden zu Aircall weitergeleitet, um die Installation abzuschließen. Klicken Sie auf Autorisieren, um fortzufahren.
- Wählen Sie eine Rufnummer aus und klicken Sie dann auf Rufnummer hinzufügen, oder klicken Sie auf Vorerst überspringen.
ACHTUNG: Damit Anrufaktivitäten in REISift protokolliert werden, muss mindestens eine Rufnummer ausgewählt sein. Im Aircall Dashboard können Sie später Rufnummern hinzufügen oder entfernen.
REISift konfigurieren
Nach Abschluss der Installation werden Sie zu REISift weitergeleitet, um die Nutzereinstellungen zu konfigurieren.
Schritte:
- Ordnen Sie jeden Aircall-Nutzer in Ihrem Unternehmen dem entsprechenden REISift-Nutzerkonto zu. Dadurch wird sichergestellt, dass Anrufe in REISift dem richtigen Nutzer zugeordnet werden.
- Kehren Sie zum Aircall Dashboard zurück.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Integrationen > Apps und suchen Sie dann unter Meine Apps nach Ihrer REISift-Integration.
- Hier können Sie die mit Ihrer Integration verknüpften Rufnummern hinzufügen oder entfernen.
HINWEIS: Nur Anrufe an oder von Rufnummern, die Ihrer REISift-Integration zugewiesen sind, werden im Verlauf von REISift angezeigt.
Ihre REISift-Integration verwenden
Nach der Konfiguration protokolliert die Integration Anrufinformationen automatisch und zeigt sie in REISift an.
- Jeder Anruf, der über eine mit der Integration verknüpfte Aircall-Rufnummer getätigt oder empfangen wird, erscheint im Aktivitätsprotokoll des zugehörigen Datensatzes.
- Wenn Sie einen Anruf von einem Datensatz in REISift erhalten, erscheint eine Informationskarte mit wichtigen Details wie dem Eigentümer des Datensatzes, der Postanschrift und den Immobilien im Eigentum.
- Mit der Browsererweiterung von Aircall können REISift-Nutzer Click-to-Dial und PowerDial direkt in REISift verwenden.
Weitere Informationen zur Zusammenarbeit von Aircall und REISift finden Sie auf der Seite des REISift-Integrationsmarktplatzes.