Il Power dialer di Aircall consente di eseguire campagne di chiamate in uscita utilizzando elenchi di contatti da Google Sheets. Poiché l'estensione del browser Aircall non può evidenziare i Numeri direttamente all'interno di Google Sheets, gli approcci consigliati sono esportare il foglio come CSV oppure copiare e incollare i Numeri in Power dialer.
In alternativa, puoi utilizzare la funzionalità Pubblica sul Web di Google Sheets per effettuare chiamate direttamente da una pagina pubblicata utilizzando l'estensione del browser Aircall. Questo articolo illustra sia gli aspetti da considerare sia i passaggi da seguire.
Per una Panoramica generale sull'utilizzo di Power dialer, consulta: Come utilizzare Power dialer di Aircall.
Suggerimenti e promemoria importanti
IMPORTANTE: Una singola sessione di Power dialer supporta un massimo di 1.000 contatti.
- I Numeri di telefono devono essere nel formato E.164.
- Il Paese predefinito configurato nell'App Aircall Phone viene applicato alla sessione e non può essere modificato durante la sessione.
Formattare i Numeri in E.164
Per formattare correttamente i Numeri in Google Sheets:
- Seleziona la colonna dei Numeri di telefono.
- Fai clic su Formato > Numero > Altri formati > Formato numero personalizzato.
- Inserisci
“+”#. - Fai clic su Applica.
Creare una campagna di chiamate utilizzando Google Sheets
Segui i passaggi riportati di seguito per utilizzare l'estensione del browser Aircall con i Numeri elencati in un foglio Google.
Passaggi
- Apri Google Sheets. Se non disponi di Il mio conto Google, creane prima uno.
- Crea un nuovo foglio di lavoro.
- Inserisci il nome del contatto nella prima colonna e il Numero di telefono nella seconda colonna
- Una volta completato l'elenco, fai clic su File nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Condividi, quindi scegli Pubblica sul Web.
- Nella finestra che si apre, fai clic su Pubblica.
- Copia il link pubblicato.
- Incolla il link in una nuova scheda di Google Chrome.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso all'estensione del browser Aircall.
- Fai clic su Aggiungi a Power dialer per iniziare la sessione di chiamate.
NOTA: Una volta pubblicato un foglio, tutti gli aggiornamenti apportati al foglio di lavoro vengono automaticamente riportati sulla pagina pubblicata.
Considerazioni sull'estensione del browser
L'estensione del browser Aircall funziona con la versione pubblicata del foglio, non con l'Interfaccia modificabile di Google Sheets.
SUGGERIMENTO: Per informazioni dettagliate sull'installazione e sull'utilizzo dell'estensione, consulta il nostro articolo Come utilizzare le Estensioni del browser di Aircall.
Questo metodo consente di eseguire campagne Power dialer direttamente da Google Sheets, mantenendo flessibilità e controllo sull'elenco dei contatti.