Usa le Impostazioni audio in Aircall Workspace per personalizzare la tua esperienza sonora, incluse le preferenze relative a notifiche, microfono e altoparlanti.
Come accedere alle impostazioni audio
Passaggi:
- Aperto Aircall Workspace e fai clic sull'icona Utente nell'angolo in basso a sinistra.
-
Vai a Impostazioni > Impostazioni audio.
Impostazioni Disponibile per Il mio conto
Notifiche sonore
- Seleziona suoneria: scegli la suoneria che preferisci per le chiamate in entrata.
- Suona ovunque: abilita questa opzione per riprodurre le notifiche sia nelle cuffie sia sul computer.
Impostazioni di ingresso (microfono)
Configurazione di base
- Seleziona dispositivo: scegli dal menu a discesa il microfono che desideri utilizzare.
- Testa microfono: fai clic su Testa microfono per verificare i livelli audio.
- Livelli automatici: abilita questa opzione per consentire ad Aircall di regolare automaticamente il volume del microfono e ottenere una nitidezza ottimale.
- Elaborazione audio avanzata: abilita questa opzione per migliorare la qualità audio e ridurre il rumore di fondo.
-
Controlli remoti: abilita questa opzione se utilizzi cuffie compatibili per gestire le chiamate (rispondere, riagganciare o disattivare l'audio) direttamente dalle cuffie.
NOTA: Se il tuo dispositivo non supporta i controlli remoti, verrà visualizzato un messaggio. Consulta l'elenco completo dei controlli per cuffie supportati da Aircall.
- Cancellazione del rumore: abilita questa opzione per rimuovere il rumore di fondo dal microfono.
Impostazioni di uscita (altoparlanti)
- Seleziona dispositivo: scegli dal menu a discesa l'uscita altoparlante che preferisci.
- Testa altoparlanti: fai clic su Testa altoparlanti per verificare che l'audio funzioni correttamente.
Suggerimenti
- Assicurati che il microfono e gli altoparlanti selezionati siano collegati correttamente per evitare problemi audio.
- Per ottenere risultati ottimali, mantieni abilitati Livelli automatici ed Elaborazione audio avanzata, soprattutto negli ambienti con rumore di fondo.