Configuración de Smartflows
- Configuración del enrutamiento de llamadas en Smartflows: horario de apertura, menús IVR y configuración de festivos
- Distribución de llamadas: Gestión de usuarios y equipos en Smartflows
- Eliminar componentes individuales en un flujo de distribución de llamadas sin afectar los pasos posteriores
- Cómo importar una distribución de llamadas de Smartflows a otro número
- Crear una marcación directa en Aircall con Smartflows
- Creación de un IVR de soporte simple en Smartflows
- Configurar la Distribución inteligente al último agente mediante el widget Llamar a (mediante API) en Smartflows
- Solicitar el consentimiento de grabación a los llamantes usando el widget Smartflow IVR